For:
Den Gamle Købmandsgård Karrebæksminde
Brosvinget 30
4736 Karrebæksminde
CVR: 42312851
Tlf.: 25301449
Bestilling
Priser: Alle priser er dagspriser og i danske kroner inkl. moms og de i dag gældende afgifter. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Priser er ikke inkl. fragt og levering.
Hos den Den Gamle Købmandsgård kan du bestille og betale online på vores hjemmeside www.VinOgGavebuttikken.dk. Du skal være fyldt 18 år for at handle her. De fleste varer på vores hjemmeside, kan også købes i vores butik i Karrebæksminde. Butikkens adresse, åbningstider og kontakt oplysninger finder du nederst på siden.
Når du bestiller online hos Den Gamle Købmandsgård følger du disse trin.
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger (eller log ind)
3. Vælg forsendelses- og betalingsmåde
4. Godkend vores forretningsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet
Betaling
Der kan handles gebyrfrit med følgende kort:
Dankort, Visa Dankort, Mastercard
Ligeledes kan der handles gebyrfrit med MobilePay
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. OBS! Ved brug af kreditkort, som Mastercard og Visa, accepterer du, at beløbet, som du godkender i indkøbskurven, bliver reserveret på dit kort. Reservationen ophæver, når beløbet trækkes, eller reservationen ophæves efter endt periode – op til 30 dage. Kontakt evt. din kortudsteder for yderligere detaljer.
På hjemmeside anvender vi et krypteret sikkerhedscertifikat (https) og godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer), så du kan trygt handle hos os.
Fragt
Handler du for mere end 775,- kr. sender vi varerne fragtfrit.
Ved køb under kr. 775,- betales kr. 65,- i fragt til pakkeboks eller kr. 89,- for fragt til privat adresse. (med undtagelse af “Lokal udbringning, se nedenfor)
Venligst opmærksom på, at vi leverer ikke til ikke brofaste øer. Bornholm dog undtaget.
I kommentarfeltet under “Kassen” er det muligt at skrive sted, hvor pakke må stilles, dog værd opmærksom på at dette sker på eget ansvar!
Afhenter du dine varer i vores butik i Karrebæksminde, betaler du selvfølgelig ikke fragt. Se åbningstider nederst.
Lokal udbringning: (også fragtfrit ved køb over kr. 775,-)
Pris. Postnummer:
Kr. 20,- 4700
Kr. 20,- 4736
Ovennævnte priser er inkl. moms.
Levering:
Vi leverer i løbet af 1 – 3 hverdage, hvis du bestiller inden kl. 10.00.
Lokal udbringning i 4700 & 4736 området, vil levering typisk være dagen efter bestilling mellem Kl. 16.00 – 18.00, hvis ikke andet er aftalt. Hvis det ikke er muligt at stille bestilling
(F.eks. hvis du bor i opgang) skal der være nogen hjemme i det tidsrum. Lokal udbringning er også mulig i weekenden.
Bæredygtighed: Vi sender ikke varer i fine nye kasser med logo på, men genbruger kasser vi har modtaget varer i. Ligeledes foregår det meste udbringning lokalt med cykeltrailer!
I særlige tilfælde (f.eks. i juletiden) kan der dog forekomme længere leveringstid.
Den Gamle Købmandsgård afsender varer med følgende:
Bringer selv ud lokalt og med GLS eller Post Nord
Vi leverer varer i Danmark (dog ikke Grønland og Færøerne)
Vi leverer ikke til udlandet.
Fortrydelsesret
Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret regnet fra leveringsdatoen. Du kan selv vælge, om du vil bytte varerne eller have pengene tilbage. Fra vi modtager dit ønske om at returnere varer, har du 14 dage til at returnere varerne. Du kan sende en mail til info@vinoggavebutikken.dk eller benytte standard fortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale evt. fragtomkostninger forbundet med returneringen, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Du kan også vælge at aflevere dem personligt på følgende adresse:
Den Gamle Købmandsgård, Brosvinget 30, 4736 Karrebæksminde.
Varen må ikke være brugt og ikke være i forringet stand/have samme handelsværdi som ved afsendelse.
Vi tilbagefører pengene til det betalingskort, som du anvendte ved købet. Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.
Reklamationsret
Du 24 måneders reklamationsret. Dog med forbehold for varens forventede naturlige holdbarhed. Dette betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig opbevaring eller anden skadeforvoldende adfærd.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Klagevejledning
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte:
Den Gamle Købmandsgård, Brosvinget 30, 4736 Karrebæsminde
E-mail: info@vinoggavebutikken.dk
Tlf. 25301449
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Den Gamle Købmandsgård
Brosvinget 30
4736 Karrebæksminde
E-mail: info@vinoggavebutikken.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________
Modtaget den: _____________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Behandling af personoplysninger
Når du handler et produkt hos Den Gamle Købmandsgård, indsamler vi de oplysninger du selv afgiver:
* Dit navn (Evt. firmanavn)
* Din adresse
* Din e-mailadresse
* Dit telefonnummer
*Dine betalingsoplysninger
Disse personoplysninger behandler vi i forbindelse med dit køb, da det er nødvendigt for ekspederingen af dine vare og vi kan overholde vores del af købet.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma med henblik på levering af dine indkøb.
Behandling af personoplysninger.
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbreve / tilbud, behandler vi din e-mailadresse og oplysningerne om dine køb hos os, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage disse.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Dette kan du enten gøre ved at benytte linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os på info@VinOgGavebutikken.dk og oplyse, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbrev.
Datasikkerhed
Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik et køb du foretager hos os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning
Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til.
Den Gamle Købmandsgård
CVR-nr.
Brosvinget 30
4736 Karrebæksminde
E-mail: info@VinOgGavebutikken.dk
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, med henblik på direkte markedsføring. Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.
Oplysninger indsamlet i forbindelse med køb du har gennemført på Hjemmesiden vil som udgangspunkt blive slettet efter 5 år. Oplysninger kan dog gemmes i længere tid, hvis opbevaring er nødvendig for at opfylde lovkrav. Regnskabsmateriale opbevares i 5 år til udgangen af et regnskabsår for at opfylde bogføringslovens krav.
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K over vores behandling af dine personoplysninger. Klage kan blandt andet indgives på mail dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00.